LANDKREIS TUTTLINGEN: FLEXIBILITÄT DURCH DIGITALEN ÖPNV
Mit „Hey! Move“ hat der Landkreis Tuttlingen ein innovatives Mobilitätskonzept entwickelt, das den öffentlichen Nahverkehr (ÖPNV) im ländlichen Raum neu definiert.
Das digitale On-Demand-System ersetzt in Schwachlastzeiten den klassischen Linienverkehr und ermöglicht bedarfsgerechte, flexible Mobilität – unabhängig von festen Fahrplänen. Für diesen zukunftsweisenden Ansatz wurde das Projekt mit dem 2. Platz beim Staatsanzeiger Award 2024 in der Kategorie „Digitalisierung & Innovation“ ausgezeichnet.
BEDARFSORIENTIERTE MOBILITÄT FÜR ALLE
„Hey! Move“ kombiniert Digitalisierung mit Bürgernähe: Über eine App, eine Website oder eine Telefonhotline können Fahrgäste ihre Fahrten bequem buchen.
Moderne Kleinbusse holen die Fahrgäste zur gewünschten Zeit an einem der 780 Haltepunkte ab und bringen sie klimafreundlich ans Ziel. Das Angebot gilt werktags ab 21 Uhr sowie ganztägig an Wochenenden und Feiertagen.
Dank einer intelligenten Software werden Fahrtrouten optimiert, um die Nutzung effizient und nachhaltig zu gestalten. Besonders bemerkenswert: Das System ist nahtlos in das bestehende Tarifnetz integriert, wodurch keine zusätzlichen Kosten für die Fahrgäste entstehen.
RAHMEN SCHAFFEN, VERANTWORTUNG ERMÖGLICHEN
Ein zentrales Element der Initiative ist die eigens erstellte Dienstanweisung zur KI-Nutzung.
Diese regelt, wie und unter welchen Voraussetzungen KI-Anwendungen im Arbeitsalltag eingesetzt werden dürfen. Datenschutz, Sicherheit und der Umgang mit sensiblen Daten werden darin transparent behandelt.
Die Dienstanweisung wurde nicht nur intern eingeführt, sondern auch öffentlich gemacht, sodass andere Kommunen von dem Regelwerk profitieren können.
ERFOLGREICHER START MIT BEEINDRUCKENDEN ZAHLEN
Bereits am ersten Tag registrierten sich über 9.200 Nutzer:innen, und innerhalb weniger Monate wurden mehr als 22.400 Fahrgäste befördert.
Eine unabhängige Analyse bestätigt: „Hey! Move“ gehört zu den effizientesten On-Demand-Systemen Deutschlands und setzt Maßstäbe für moderne Mobilität im ländlichen Raum.
HERAUSFORDERUNGEN UND ERFOLGSFAKTOREN
Die Einführung eines völlig neuen Mobilitätssystems war nicht ohne Hürden.
Technische Anpassungen und die Schulung der Mitarbeitenden stellten das Team vor Herausforderungen. Doch durch intensive Testphasen und eine enge Zusammenarbeit mit Partnern konnte ein reibungsloser Betrieb gewährleistet werden. Entscheidend für den Erfolg war die Flexibilität des Nahverkehrsamts Tuttlingen, das die Projektleitung übernahm.
KOSTENBEWUSSTE DIGITALISIERUNG
Das Projekt zeigt, dass Innovation und Effizienz Hand in Hand gehen können.
Die Marketingkampagne kostete 180.000 Euro, während die Verkehrsleistung selbst keine Mehrkosten verursachte. Ineffiziente Linienfahrten wurden durch das bedarfsgesteuerte System ersetzt, was den ÖPNV wirtschaftlicher und umweltfreundlicher machte.
ERFOLGSFAKTOREN:
Bedarfsorientierte Mobilität: Flexibel, effizient und nutzerfreundlich
Nahtlose Integration: Einheitliche Tarife ohne Zusatzkosten
Kreative Kommunikation: Aufmerksamkeit durch originelle Kampagnen
Nachhaltigkeit: Klimafreundliche Mobilität für den ländlichen Raum
WARUM DIE JURY ÜBERZEUGT WAR
LANDKREIS TUTTLINGEN
Einwohnerzahl: ca. 140.000
Lage: Südwestdeutschland, Baden-Württemberg
Besonderheiten: Innovationsführer im Bereich ländliche Mobilität
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